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お客様情報の取扱規定(プライバシーの考え方) お客様情報の取扱規定への同意について 株式会社イーデパワールド(以下「弊社」といいます)は、お客様【会員、会員登録の申込者で(以下「会員」といいます)、下記edepaworld[イー デパ・ワールド](以下「イーデパワールド」といいます)の閲覧者をいいます。】の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考 え、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーの考え方)」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。 お客様が、イーデパワールドのご利用をされるためには、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーの考え方)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要 があります。同意いただけない場合は、イーデパへワールドへのアクセス及びサービスのご利用はお断りします。 お客様情報の取扱規定(プライバシーの考え方) 1.お客様情報について お客様情報とは、お客様個人を識別しうる情報をいい、下記を含むものとします。 (1) お客様が登録もしくは変更の届出をしたか、または公開されている、お客様のお名前、ログインID、スワード、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、クレ ジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号など会員登録及び契約で記載した情報など。 (2) お客様がご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容全て及びご利用履歴に関する情報全て。 (3) お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報全て。 2.お客様情報の収集について 弊社は、以下の方法により、イーデパワールドをご利用になるお客様のお客様情報を収集させて頂くことがございます。 (1)イーデパワールドを通じて収集させて頂く方法・イーデパワールドでお客様自身にお客様情報を入力していただくことにより、弊社はお客様情報を収集させて頂きます。 (2)電子メール、郵便、書面、電話等の手段により収集させて頂く方法・お客様から弊社に対し、電子メール、郵便、書面等の手段によって、お客様情報をご提供頂くことにより、弊社はお客様情報を収集させて頂きます。 (3)お客様にお送りした電子メールを通じて収集させて頂く方法・お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、 弊社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせて頂き、記録させて頂くことがございます。 (4)お客様がイーデパワールドへアクセスされた際に情報を収集させて頂く方法・お客様がイーデパワールドのサービスをご利用された履歴等を収集させて頂 くことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。 3.お客様情報の利用目的について 弊社は、お客様情報を収集する際に会員にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、 下記「お客様情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前に会員に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。尚会員は、サービス運 営上必要となる情報提供については、その情報提供を断ることができないこととします。 (1) 本サイトで安全かつ確実に取引をして頂くためにご会員や店舗の皆様に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させて頂くため(電子メールアドレスなど) (2)各種商品・サービスご購入の確認やお届けをするため (お名前、住所など) (3)電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため (電子メールアドレスなど) (4)サービスへの登録の確認やサービスを提供するため (お名前やご利用履歴など) (5)各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため (ご利用履歴、決済情報など) (6)ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため(お名前、住所など) (7)ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため (お名前、住所など) (8)イーデパワールド運営上のトラブルの解決のため (9)商品・サービス、ウェブサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため (10)商品・サービス、ウェブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため(ご利用履歴など) (11)会員が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため (ご利用履歴、電子メールアドレスなど) (12)お客様情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため (13)会員のご利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため (ご利用履歴など) (14)各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため (電子メールアドレスなど) (15)調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いをしたり、その結果などをご報告するため (電子メールアドレスなど) (16)商品・サービス、ウェブサイトなどの利用状況を把握し、弊社をはじめ会員に有 益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため (電子メールアドレス、住所など) 4.お客様情報の第三者への預託、提供について 弊社は、以下に定める場合を除き、お客様情報を第三者に預託、提供しません。 (1) イーデパワールドのサービスを提供するために弊社が必要と判断した、イーデパワールドでの情報の開示や共有ご購入者となる会員の登録氏名、住所、電話番号 等は、イーデパワールドで取引した店舗に公開されます(店舗は、公開されたご購入者となる会員の情報を、当該取引のためにのみ利用するものとし、ご購入者 となる会員の事前の同意なく、これを第三者に開示してはなりません)。又、会員のイーデパワールド利用履歴や一部の公開用の会員情報を弊社サイト上で弊社 が定める期間、公開されます。 (2) サービス提供に必要な場合   弊社がサービスの運営において必要と判断した場合 (3) 業務委託先への預託・提供   お客様情報の処理、会員への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、     弊社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または   一部を委託する場合があり、この場合、弊社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必    要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を預託、提供させて頂くことがござ   います。 (4) 当社の協力会社・提携先への預託・提供   サービス提供のため、弊社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業    と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、弊社の厳正な管理下のもと、サー    ビス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を預託、提供   させていただくことがございます。 (5) クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会   弊社は、会員がイーデパワールドでご購入されるサービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号及び会員のお名   前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させて頂くことがございます。 (6) 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供   弊社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合がございます。その場合、お客様情報の取扱規定と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に会員情報を提供させて頂くことがございます。 (7) 法令等に基づく提供   弊社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがございます。 (8) 第三者との紛争解決 -1. 会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、弊社が開示を必要と判断した場合 -2. 弊社が提供するサービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために弊社が情報開示の必要があると判断した場合 5.「クッキー」の使用について イーデパワールド利用者のコンピューターの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させて頂くことがございます。「クッ キー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがございます。イーデパワールド 利用者は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、イーデパワールド利用者の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否で きますが、本サイトの機能またはサービスがご利用になれない場合がございます。 6.弊社によるお客様情報の訂正   ご登録頂いたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上 で支障がある情報に変更があった場合には、弊社が登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。 7.お客様情報の管理およびセキュリティについて   弊社では、収集させて頂いたお客様情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正 アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。尚、弊社では、弊社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情 報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は弊社のお客様様情報のプライバシーの考え方のもとで保護されます。 [ご注意] *弊社は、イーデパワールドのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負う ものではありません。お客様ご自身にて当該サイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。 * 弊社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。 * SSLブラウザによる本サイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供頂く場合は、弊社への情報到達過程に て、弊社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。   万一、弊社によるセキュリティ施策にも関わらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。 *お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様ご本人にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。 8.未成年のお客様の情報について   お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方(以下「保護者様」といいます)がお客様情報の取扱規定および利用規約等の内容に同意され、お 子様がお客様情報の取扱規定および利用規約等に基づき本サイトをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。 9.海外からのアクセスについて   イーデパワールドの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からのイーデパワールドへのアクセスはご遠慮下さい。 10.お客様情報の取扱規定の改善および最新のお客様情報の取扱規定の確認について 1.弊社はお客様情報のプライバシーの考え方について、適宜その改善に努めていきます。最新のお客様情報の取扱規定は、弊社のウェブサイトでご覧になれます。 2.お客様は、イーデパワールドにアクセスするか弊社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のお客様情報のプライバシーの考え方をご確認ください。お客 様がイーデパワールドにアクセスされるか弊社のサービスをご利用になられた場合は、最新のお客様情報のプライバシーの考え方の内容に同意されたものとみな します。 11.お客様情報の開示・訂正・利用停止等の手続について 1.お客様は、個人情報保護法に従い、お客様情報の開示、訂正、利用停止等を求めることがで きます。 2.お客様はご登録頂いたログインIDとパスワードでイーデパワールドにログインして頂き、「個人情報の変更・確認」メニューにて会員登録時にご登録頂いたお客様の情報をご確認・訂正頂くことができます。

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